الدفع

تعرف أكثر على طرق الدفع المختلفة المتاحة لدينا
ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها؟

لديك الكثير من خيارات الدفع للاختيار من بينها! يمكنك الدفع باستخدام بطاقة ائتمان فيزا أو ماستر كارد وبطاقات خصم بالإضافة إلى أبل باي أو سامسونج باي. كما يمكنك اختيار الدفع نقدًا عند التوصيل.

ادفع باستخدام واحدة من الطرق أدناه:

  1. الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الخصم المباشر وبطاقات الائتمان (فيزا وأمريكان اكسبريس وماستر كارد).
  2. الدفع نقدًا عند الاستلام للطلبات التي تبلغ قيمتها 8,000 درهم إماراتي بحد أقصى.
  3. خيار الدفع بالبطاقة عند الاستلام (الدفع عن طريق بطاقة الخصم المباشر/ بطاقة الائتمان) متوفرة مع تطبيق رسوم إدارية بقيمة 5 دراهم إماراتية. بالنسبة للدفع بالبطاقة عند الاستلام، يتعين عليك تقديم طلب مُسبق من خلال الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.
  4. بطاقات الهدايا إيس الفطيم. يمكن استخدامها فقط لعمليات الشراء في المتجر.

*تخضع لمكان التوصيل. **يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لتقديم طلب حتى يقوم فريق التوصيل بإحضار ماكينة نقاط البيع في وقت التوصيل *** لا يمكن استخدام بطاقات الهدايا من الفطيم إيس إلا لإجراء عملية الدفع في المتجر عند اختيار خدمة انقر واستلم. لا يمكن الاستفادة من بطاقات الهدايا عند الطلب عبر الإنترنت.

لقد تم إلغاء طلبي نظرًا لوجود مشكلة في معالجة الطلب. ماذا حدث؟

نأسف لحدوث هذا الأمر، ولكن تم إلغاء طلبك لأننا لم نتمكن من معالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك. لإجراء طلب جديد، يمكنك التحقق من التفاصيل التالية لضمان استكمال طلبك:

  • تحقق إذا ما كانت تفاصيل البطاقة المحفوظة في حسابك تحتوي على المعلومات الصحيحة - قد يتضمن ذلك أي شيء مثل اسمك وتاريخ انتهاء البطاقة
  • تأكد من أنك قد أدخلت رمز الأمان الصحيح - وهو الرقم المكون من 3 أرقام على الوجه الخلفي لبطاقتك
  • إذا كنت بحاجة لمزيد من التوضيحات أو الاستفسارات، يمكنك الاتصال بنا على الرقم 223 275 800. من 9 صباحًا إلى 9 مساءً طوال أيام الأسبوع